利用する側との相互関係になりたっている
- 粉骨された理由
- 散骨
- マイメモリー
広島県ご在住・60歳代女性のお客様
父の死後は遺骨を海に散骨しようと思っていて、ネットでいろいろ調べました。
私は広島在中で父は山口在中でしたから、中国地方で調べていたのですが、自分の考えとぴったり合うところがありませんでした。
そこで九州、関西地方まで広げて探していると、御社花水木の粉骨サービスに行き当たりました。
遺骨は自分で持ち込み、粉骨の際は立ち合いを希望してましたが、最終的には御社を信頼してお願いすることになりました。
粉骨の状態も思った通りパックされていましたし、マイメモリーもとても気に入っています。
やはり将来散骨しても、一部は手元に置いておく方がいいと思います。 この度の事で感じたのは、御社の様なお仕事は利用する側との信頼関係に成り立っているのだと思いました。
こちらも何事も信頼しないと遺骨を渡せません。その意味において利用者に寄り添うお仕事なのだなと思います。
すべてにおいて満足というわけではありません。マイメモリーはもう一回り大きければいいなと個人的な感想です。
また搬送ケースは郵便追跡サービスで十分安心です。却って「なんつい」3G+GPS位置追跡端末は使い勝手が悪かったです。
最後に他社に比べると遺骨をそちらに預けてる日数がかなりあるので、区切りの良い所で、一度メール等で報告していただけたら安心できます。
――――――― お客様の評価 ―――――――
私は広島在中で父は山口在中でしたから、中国地方で調べていたのですが、自分の考えとぴったり合うところがありませんでした。
そこで九州、関西地方まで広げて探していると、御社花水木の粉骨サービスに行き当たりました。
遺骨は自分で持ち込み、粉骨の際は立ち合いを希望してましたが、最終的には御社を信頼してお願いすることになりました。
粉骨の状態も思った通りパックされていましたし、マイメモリーもとても気に入っています。
やはり将来散骨しても、一部は手元に置いておく方がいいと思います。 この度の事で感じたのは、御社の様なお仕事は利用する側との信頼関係に成り立っているのだと思いました。
こちらも何事も信頼しないと遺骨を渡せません。その意味において利用者に寄り添うお仕事なのだなと思います。
すべてにおいて満足というわけではありません。マイメモリーはもう一回り大きければいいなと個人的な感想です。
また搬送ケースは郵便追跡サービスで十分安心です。却って「なんつい」3G+GPS位置追跡端末は使い勝手が悪かったです。
最後に他社に比べると遺骨をそちらに預けてる日数がかなりあるので、区切りの良い所で、一度メール等で報告していただけたら安心できます。
2019年05月02日消印
- 電話対応
メール対応大変満足
- マイメモリー
の品質やや満足
- 郵送方法
について大変満足
- 粉骨工程
について大変満足
- 料金設定
についてやや満足
